สนทนาพาทีเรื่องทั่วไป
แนวทางการพัฒนาระบบรักษาทางไกล
ในส่วนของการพัฒนาระบบเพื่อรองรับการรักษาโรคทางไกล ผมคิดว่าน่าจะแยกเป็น 2 ระบบ คือ
- ระบบการสื่อสารระหว่างผู้รับการรักษากับหมอ ซึ่งจะต้องรองรับทั้งการสื่อสารทางเสียงและวีดิโอ
- ระบบจัดการการรักษา ซึ่งจะเป็นการจัดคิว การบันทึกข้อมูลคนไข้ การบันทึกประวัติการรักษา และ อื่น ๆ
ระบบการสื่อสารเราคงประยุกต์ใช้จากสื่อที่มีอยู่แล้ว เช่น video conference , skype , msn , chat room
ระบบจัดการการรักษา ควรเป็นระบบที่เราพัฒนาเอง เพื่อให้ข้อมูลบันทึกอยู่ที่เราและสามารถเพิ่มเติมความสามารถหรือฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้เองในภายหลัง เช่น
ระบบการจัดคิวรอตรวจ - ให้แต่ละแห่งลงคิวจองตรวจ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลของคนไข้ แล้ว center จะเป็นคนคอยดูตรงนี้ เพื่อส่งคิวให้กับห้องตรวจ (ประสานกับคุณหมอ แล้วจะใช้ระบบไหนในการพูดคุย ก็ดูตามความเหมาะสม เช่น conference , skype video)
ระบบบันทึกประวัติการตรวจ เช่น ประวัติการรักษา การจ่ายยา
มีอะไรแนะนำว่าควรมีอะไรเพิ่มเติมบ้างครับ ผมจะได้ลองศึกษาและออกแบบ software ดู
ผมได้กล้อง web cam มาทดสอบแล้วครับ ได้ลองใช้ skype + video แล้ว ภาพอยู่ในระดับดีเลยครับ แต่ skype ไม่สามารถคุยด้วย video 3 คนได้ (ทำได้แค่ 2 คน) พอประชุม 3 คน จะตัดเข้าสู่โหมดคุยด้วยเสียงเพียงอย่างเดียว แต่ยังพอประยุกต์ใช้ได้
ระบบ video conference ของภาคคอมใช้ software OpenMeeting นำมาพัฒนาต่อยอดอีกที ผมเข้าไปดูข้อมูลที่ต้นทาง คือ http://code.google.com/p/openmeetings/ มี demo ให้ลองใช้งานด้วยครับ
อมร
The Doctor Communication Handbook